Как открыть холодный звонок новому клиенту

Предположение: что вы любите холодные звонки (я знаю, я уже говорил, что это не оптимальный способ, но, пожалуйста, зачитайте меня), и что ваша аудитория не получает слишком много звонков в день, чтобы их не беспокоили независимо. Предыстория: я привык к холодному звонку, как сумасшедший. Один из моих коллег (и друг) однажды поговорил со Стивом Джобсом по холодному звонку. Вы начинаете с того, что не нравится тому, что делает большинство людей. Таким образом, вы могли бы спросить: «Я поймал вас в плохое время?» Вместо «это хорошее время для разговоров»? Неважно, кто вы, не важно, добавляете ли вы огромную ценность, вы прерываете их, когда они делают что-то еще (знаете ли вы кого-нибудь, кто тратит полчаса в день без дела, отвечая на холодные звонки? Нет ? я тоже не :)). Таким образом, первое, что нужно убрать с дороги - это наличие времени. Вопрос слегка кривоват, поэтому они могут сказать «нет», потому что они ожидают, что сейчас самое время поговорить, а затем они думают «что», а затем говорят что-то вроде «да, на самом деле это плохое время, не могли бы вы? Позвони мне позже »или« Да, но, может быть, мы могли бы поговорить минутку ». То, что вы также сделали здесь, вызвало немного любопытства и начало строить взаимопонимание. До сих пор не сказали, кто вы, откуда вы звоните или о чем речь. Если у вас есть время поговорить, вы можете начать с чего-то вроде «Привет, это Радж, и я звоню из Oracle Manufacturing ERP» (например) Вы сделали три вещи здесь: Поделился своим именем Вы указали название вашей компании Поделились высокоуровневым направлением того, о чем будет этот призыв (ERP для его / ее производственной фирмы) Затем вы можете дополнить эту версию своей версией "Как вы в настоящее время управляете планированием, управлением заказами и дебиторской задолженностью?" Это открытый вопрос, который ищет критерии вместо прямой информации. Для этого потребовались размышление, усвоение и доставка от говорящего. В основном, это было бы забавнее, если бы вы ответили: «Вы сегодня используете таблицы Excel?» С этого момента никто не должен говорить вам, как идти отсюда. Вы заставляете их говорить, продолжаете задавать интересные вопросы в разговорной манере, может быть, время от времени выкидываете короткое «Хилукс прекрасно с нами справляется», или «мы могли бы помочь вам в этом», или «Я вижу, я взял 15 минут вашего времени без планирования, это время все еще работает или мы должны запланировать что-то на потом? После разговора подведите итоги и согласитесь со знанием и согласием следующих шагов (если есть). Надеюсь, это полезно. Я поддерживаю, хотя, теплые звонки и запланированные на этом пути - путь, но тогда Вы сказали, что любите холодные звонки, так что всего наилучшего! bratia.ru
zooproblem.net
forum.zashtatom.ru
ladavesta.su
forum.vn.ua
forum.officeats.ru
missis.apkservice.ru
politikforum.ru